সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নোত্তর

অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে নিচের কাগজপত্র প্রয়োজন:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট স্ক্যান কপি।
• পরিচয়পত্র হাতে ধরে তোলা একটি সেলফি ছবি।
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (প্রয়োজনে)।

কাগজপত্র জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন হলে ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে zetbaji Login পাতায় যান এবং "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" লিংকে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন — কয়েক মিনিটের মধ্যে একটি রিসেট কোড পাঠানো হবে। কোডটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

bKash দিয়ে ডিপোজিট করতে:

• অ্যাকাউন্টে লগইন করে "ডিপোজিট" বিকল্পে যান।
• পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash বেছে নিন।
• পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳৫০০)।
• আপনার bKash নম্বর দিন এবং পিন দিয়ে নিশ্চিত করুন।

সফল ডিপোজিটের পর সাধারণত ৫-১০ মিনিটের মধ্যে আপনার zetbaji ব্যালেন্সে টাকা যোগ হয়।

হ্যাঁ, zetbaji-তে নিচের সকল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• কার্ড: Visa, Mastercard

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ ডিপোজিট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

উইথড্রয়াল প্রসেসিং সময় পদ্ধতি অনুযায়ী:

• bKash / Nagad / Rocket: সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ১-৩ কার্যদিবস।
• কার্ড: ৩-৫ কার্যদিবস।

প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।

zetbaji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত ডিপোজিটে অতিরিক্ত সুবিধা।
• ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্ষতির উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়ের জন্য পুরস্কার।
• উৎসব অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিশেষ উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন।

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হয় উইথড্রয়ালের আগে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পাতা দেখুন।

হ্যাঁ, zetbaji সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি:

• SSL এনক্রিপশন: সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে আদান-প্রদান হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
• ফেয়ার প্লে: সকল গেমে নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করা হয়।
• তথ্য গোপনীয়তা: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

না। zetbaji-এর নীতি অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পরিচয়পত্র দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

zetbaji-তে বিশ্বের প্রধান ক্রিকেট টুর্নামেন্ট ও ম্যাচে বাজি ধরা যায়:

• বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ (BPL)
• ইন্ডিয়ান প্রিমিয়ার লিগ (IPL)
• T20 বিশ্বকাপ ও ODI বিশ্বকাপ
• বাংলাদেশ জাতীয় দলের সকল আন্তর্জাতিক ম্যাচ
• অ্যাশেজ, বিগ ব্যাশ, PSL সহ অন্যান্য লিগ

লাইভ বেটিং সুবিধায় ম্যাচ চলাকালীনও বাজি ধরা যায়।

হ্যাঁ, zetbaji-তে অনেক স্লটস গেমে ডেমো মোডে বিনামূল্যে খেলার সুবিধা রয়েছে। এতে আপনি আসল টাকা না লাগিয়ে গেমটি বুঝতে ও অনুশীলন করতে পারবেন। তবে ডেমো মোডে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করা যায় না। আসল টাকায় খেলতে অ্যাকাউন্টে লগইন করে ডিপোজিট করুন।